Vi sender det meste som postpakke. Unntakene er for større sendinger, ved mange kolli eller når vi sender flytende varer. Dette kan ikke sendes i posten, og sendes derfor med vår landsdekkende stykkgodstransportør (Schenker).
Du velger selv den tilgjengelige fraktmåten som passer deg best når du står i kassa.
Vi tilbyr gratis frakt på rimeligste fraktalternativ til privatpersoner ved kjøp over kr. 2500,- inkl. merverdiavgift. Dette gjelder ikke for bedriftskunder med firmaavtale eller ved salg til utland eller Svalbard. Fraktkostnad for bedriftskunder belastes etter gjeldende betingelser eller inngåtte avtaler. Vi forsøker alltid å sende på rimeligste måte.
NB! Enkelte varer med ekstra stort volum er unntatt fra vår fraktfri grense. Dette fordi verdien på varene er uforholdsmessig lav i forhold til fraktkostnaden. Ved slike sendinger forbeholder vi oss muligheten til å kreve ekstra frakt uansett ordresum. Varer som omfattes av dette unntaket er typisk tomemballasje (spann/kanner) og større filterruller.
Levering skjer så raskt som mulig etter ordremottak. Vi gjør vårt ytterste for å levere ut samme dag når varene er på lager og vi mottar bestillingen innen kl. 10. Alle varer sendes fra vårt lager i Hamar.
Med stort vareutvalg vil det også være varer vi er utsolgt for eller ikke har som lagervare. Disse blir bestilt inn med levering til oss så snart som mulig. Leveringstiden på disse varierer etter type vare. For de fleste varegrupper mottar vi minst en sending pr. uke fra våre leverandører i inn- og utland.
Vi tilbyr 30 dagers full returrett av varer. NB! Dette gjelder ikke spesialbestilte eller kundetilpassede varer som f.eks. maling brukket i farge etter kundens ønske.
Retur ordnes av kjøper, men vi er behjelpelig med å ordne rimeligst mulig fraktkostnad gjennom våre avtaler med transportører. Betalt beløp tilbakeføres så snart vi mottar retursendingen, eventuelt med fradrag av kostnaden vi har lagt ut for returen.